Shipping policy

Política de Frete — Saintè Mode

Na Saintè Mode, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja elegante, segura e eficiente do início ao fim. Por isso, nossa política de frete foi pensada para oferecer clareza, agilidade e comodidade.

🚚 Modalidades de Envio

Os pedidos realizados na Saintè Mode são enviados por transportadoras parceiras e/ou Correios, de acordo com a região de entrega e a opção escolhida no momento da compra.

⏱️ Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 a 5 dias úteis.
Esse prazo refere-se à separação, conferência e embalagem dos produtos.

📦 Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após o envio do pedido e pode variar conforme:

  • Localidade do destinatário

  • Modalidade de frete selecionada

  • Períodos de alta demanda (promoções, datas comemorativas)

O prazo estimado será informado no checkout antes da finalização da compra.

🎁 Frete Grátis

A Saintè Mode oferece frete grátis em campanhas promocionais específicas, que serão sempre informadas no site, banners ou páginas de produtos.

O frete grátis pode estar condicionado a valor mínimo de compra ou produtos selecionados.

🔎 Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar cada etapa da entrega.

📍 Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega.
A Saintè Mode não se responsabiliza por atrasos ou entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas.

⚠️ Tentativas de Entrega

Caso não haja ninguém disponível no endereço informado, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou encaminhar o pedido para retirada, conforme suas políticas internas.

❗ Atrasos ou Imprevistos

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

  • Greves

  • Condições climáticas

  • Problemas logísticos

Nesses casos, nossa equipe estará disponível para oferecer todo o suporte necessário.

💬 Atendimento

Se tiver qualquer dúvida sobre o frete ou sua entrega, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais. Teremos prazer em ajudar.

Saintè Mode — Elegância em cada detalhe, até a sua porta.